IT-Betrieb & Managed Services fur KMU
Wir betreiben Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschaeft fokussieren koennen: Managed Services, Helpdesk, Monitoring und Lifecycle Management aus einer Hand.
- Planbarer IT Betrieb Schweiz fuer KMU
- Proaktive Ueberwachung statt reaktive Feuerwehr
- Helpdesk und Betrieb mit klaren Verantwortlichkeiten
Wir betreiben Ihre IT, Sie fokussieren Ihr Geschaeft
Unser IT Outsourcing fuer KMU kombiniert strukturierte Betriebsprozesse, proaktives Monitoring und verlasslichen Support. So sinkt die Stoerungsdichte und Ihre Teams arbeiten stabiler.
Leistungsbausteine im Ueberblick
Direkte Unterstuetzung fuer Benutzer und priorisierte Ticketbearbeitung.
Frueherkennung von Stoerungen durch laufende Ueberwachung zentraler Systeme.
Geplante Updates, Erneuerungen und saubere Betriebsuebergaben.
So implementieren wir IT-Betrieb
Ist-Zustand, kritische Systeme und Supportbedarf erfassen.
Rollen, SLA, Eskalationslogik und Betriebsablauf definieren.
Monitoring, Dokumentation und Supportkanaele technisch aufsetzen.
Quick-Wins umsetzen, Stoerquellen reduzieren und Standards etablieren.
Regelmaessige Reviews, Lifecycle-Planung und laufende Optimierung.
Weiterfuehrende Themen
Vertiefen Sie das Thema mit passenden Leistungen, Ressourcen und naechsten Schritten.
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Guides, Checklisten & Vorlagen
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Kontakt aufnehmenKonkrete Ergebnisse bei Schweizer KMU
Beispiele aus ähnlichen Projekten – Inhalte passend zum jeweiligen Service.
Stabilisierung der IT-Basis (KMU, anonymisiert)
Standardisierung von Betrieb & Monitoring, klare Verantwortlichkeiten, weniger Störungen – mit messbarer Transparenz über den IT-Zustand.
Microsoft 365 Migration (KMU, anonymisiert)
Geplanter Cutover, sauberes Berechtigungsmodell, strukturierte Datenmigration und klare Kommunikation für die Mitarbeitenden.
Security Audit + Quick Wins (KMU, anonymisiert)
Priorisierte Findings, Quick-Wins in Tagen statt Wochen und ein Massnahmenplan, der auch wirklich umgesetzt werden kann.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
“
Endlich ein Partner, der proaktiv arbeitet. Weniger Ausfälle, klare Reports und schnelle Reaktionszeiten.
Leitung IT (KMU), Zürich
Infrastruktur & Security
“
Wir haben jetzt Standards, Dokumentation und einen Ansprechpartner. Das hat unsere IT deutlich ruhiger gemacht.
COO (KMU), Zürichsee
Betrieb & Compliance
“
Planbare Kosten und klare Prioritäten. Genau so muss IT für ein KMU funktionieren.
Geschäftsführer (KMU), Zug
Planbarkeit & Kosten
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Endlich ein Partner, der proaktiv arbeitet. Weniger Ausfälle, klare Reports und schnelle Reaktionszeiten.
Leitung IT (KMU), Zürich
Infrastruktur & Security
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Wir haben jetzt Standards, Dokumentation und einen Ansprechpartner. Das hat unsere IT deutlich ruhiger gemacht.
COO (KMU), Zürichsee
Betrieb & Compliance
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Planbare Kosten und klare Prioritäten. Genau so muss IT für ein KMU funktionieren.
Geschäftsführer (KMU), Zug
Planbarkeit & Kosten
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Endlich ein Partner, der proaktiv arbeitet. Weniger Ausfälle, klare Reports und schnelle Reaktionszeiten.
Leitung IT (KMU), Zürich
Infrastruktur & Security
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Wir haben jetzt Standards, Dokumentation und einen Ansprechpartner. Das hat unsere IT deutlich ruhiger gemacht.
COO (KMU), Zürichsee
Betrieb & Compliance
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Planbare Kosten und klare Prioritäten. Genau so muss IT für ein KMU funktionieren.
Geschäftsführer (KMU), Zug
Planbarkeit & Kosten
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Endlich ein Partner, der proaktiv arbeitet. Weniger Ausfälle, klare Reports und schnelle Reaktionszeiten.
Leitung IT (KMU), Zürich
Infrastruktur & Security
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Wir haben jetzt Standards, Dokumentation und einen Ansprechpartner. Das hat unsere IT deutlich ruhiger gemacht.
COO (KMU), Zürichsee
Betrieb & Compliance
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Planbare Kosten und klare Prioritäten. Genau so muss IT für ein KMU funktionieren.
Geschäftsführer (KMU), Zug
Planbarkeit & Kosten
Häufig gestellte Fragen
Alles was Sie über Secure Workplace wissen müssen
Was bedeutet IT Betrieb auslagern fuer ein KMU?
Definition
IT Betrieb auslagern bedeutet, dass Betrieb, Ueberwachung und Support Ihrer IT strukturiert durch einen externen Partner uebernommen werden.
Was ist in Managed IT Services enthalten?
Leistungsumfang
Typisch enthalten sind Monitoring, Patch-Management, Support, Dokumentation, Eskalation und laufende Betriebsoptimierung.
Wie schnell reagiert der Servicedesk?
Support
Reaktionszeiten werden ueber Service-Level definiert. Kritische Stoerungen werden priorisiert behandelt.
Was umfasst IT-Lifecycle-Management konkret?
Lifecycle
Lifecycle-Management umfasst Planung, Erneuerung, Standardisierung und kontrollierte Ausserbetriebnahme von IT-Systemen.
Wie wird Sicherheit im IT-Betrieb sichergestellt?
Sicherheit
Durch klare Baselines fuer Updates, Zugriffe, Monitoring und Backup sowie regelmaessige Betriebsreviews.